Refund policy

Política de Devoluciones, Cambios y Cancelaciones de Pedidos

No será posible cancelar, devolver o cambiar productos alimenticios, y el cliente no tendrá derecho a ningún reembolso, de acuerdo con la Ley de Protección al Consumidor, 1981.

En caso de que la devolución, cambio o cancelación se realice debido a un defecto en el producto, la responsabilidad de recoger o reemplazar el producto defectuoso en el lugar donde fue entregado recaerá en el sitio.

Un producto que el cliente defina como defectuoso será revisado por el sitio. Si, tras la revisión, el producto se encuentra en condiciones normales y/o se determina que el defecto ocurrió después de la recepción por parte del cliente como resultado de un uso inadecuado, el cliente no recibirá reembolso alguno. El cliente podrá solicitar que el producto le sea enviado de vuelta, sujeto al pago de un costo adicional de envío.

Lo establecido en este reglamento está sujeto a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, 1981.